Descripción
Classify AI es una aplicación inteligente diseñada para interpretar y clasificar automáticamente mensajes en lenguaje natural. Su objetivo principal es identificar con precisión el tipo de comunicación recibida, diferenciando entre quejas, recursos, PQR, felicitaciones u otras categorías, facilitando así la gestión eficiente de la información. La aplicación utiliza técnicas de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para analizar el contenido del texto, comprender su intención y asignar la categoría más adecuada, además la aplicación esta diseñada para evolucionar constantemente.